HelpCP-Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 12. August 2026

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie HelpCP mit personenbezogenen Daten umgeht, wenn Sie helpcp.org besuchen, uns kontaktieren, Familienunterstützung beantragen, eine Kampagne teilen oder eine verifizierte Familie über eine HelpCP-Direktspendenseite unterstützen.

Wer wir sind

HelpCP ist eine verifizierte Spendeninitiative zur Unterstützung von Familien, die unter der Schirmherrschaft der Cerebral Palsy Community Foundation betrieben wird. HelpCP hilft Familien von Kindern mit Zerebralparese oder ähnlichen schweren Behinderungen, ihren nachgewiesenen Bedarf darzulegen und über gezielte Kampagnenseiten direkte Spendenunterstützung zu erhalten.

Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „wir«, „uns« und „unser« auf HelpCP, autorisierte HelpCP-Administratoren sowie die Administratoren der Familienunterstützungskampagne, die mit dem Betrieb dieser Website und der zugehörigen Spendenseiten betraut sind.

Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen möglicherweise personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, Unterstützung beantragen, eine Zahlung leisten, eine Kampagne teilen oder die Website anderweitig nutzen. Dies kann Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschrift, den Inhalt Ihrer Nachricht, Angaben zu Ihrem Antrag auf Familienunterstützung, den Spendenbetrag, das Spendendatum, die Spendenhäufigkeit, die gewählte Zahlungsmethode und andere Informationen, die Sie uns mitteilen möchten, umfassen.

Wenn Sie in einem HelpCP-Zahlungsformular einen gültigen vollständigen Namen und eine gültige E-Mail-Adresse eingeben und diese Felder anschließend verlassen, können wir diese Daten auch dann speichern, wenn Sie die Zahlung nicht abschließen. Dies hilft uns, einen noch nicht abgeschlossenen Unterstützungsversuch zu erkennen und gegebenenfalls eine kurze Erinnerung an dessen Abschluss zu senden.

Wenn Sie eine Zahlung tätigen, erhalten wir möglicherweise Transaktions- und Abonnementkennungen, den Zahlungsstatus, die Art der Zahlungsmethode, die Währung, Ergebnisse der Betrugsprävention und andere Details zum Zahlungsereignis vom ausgewählten Zahlungsabwickler. Wir verwenden sichere Server-zu-Server-Benachrichtigungen, oft auch Webhooks genannt, um Zahlungs- und Abonnementvorgänge zu bestätigen und zu protokollieren.

Die vollständigen Karten- und Bankkontodaten werden vom ausgewählten Zahlungsabwickler und nicht von HelpCP erfasst und verarbeitet. Wir erhalten und speichern weder Ihre vollständige Kartennummer, noch den Kartenprüfcode oder Ihre vollständige Bankkontonummer.

Wie Zahlungen verarbeitet werden

Zahlungen, die über die HelpCP-Kampagnenseiten getätigt werden, können von Stripe, Inc. abgewickelt werden. oder seinen verbundenen Unternehmen und von PayPal, Inc. oder deren jeweiligen verbundenen Unternehmen. Je nach Verfügbarkeit, Berechtigung, Gerät, Standort, Währung und dem von Ihnen gewählten Zahlungsanbieter können die Zahlungsmethoden Karten, Bankzahlungen, digitale Geldbörsen, PayPal, Venmo, Apple Pay, Google Pay und ähnliche unterstützte Methoden umfassen.

Stripe und PayPal können Informationen erheben und verarbeiten, die für die Abwicklung von Transaktionen, die Verwaltung wiederkehrender Zahlungen, die Betrugsprävention, die Überprüfung von Zahlungsdetails, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und die Bereitstellung zahlungsbezogener Dienstleistungen erforderlich sind. Der Umgang mit personenbezogenen Daten unterliegt ihren jeweiligen Datenschutzhinweisen.

Stripe Privacy Policy
PayPal Privacy Statement

Wenn Sie sich für monatlichen Support entscheiden, verarbeitet der ausgewählte Zahlungsdienstleister die wiederkehrenden Zahlungen, bis das Abonnement gekündigt wird. Wir erhalten und speichern die Informationen, die zur Identifizierung und Verwaltung des Abonnements erforderlich sind, erhalten aber nicht Ihre vollständigen Zahlungsdaten.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um HelpCP zu betreiben, Anträge auf Familienunterstützung zu prüfen, verifizierte Kampagnenseiten zu veröffentlichen und zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten und zu bestätigen, einmalige und monatliche Unterstützung zu verwalten, Fragen zu beantworten, zahlungsbezogene Nachrichten zu versenden, Betrug oder Missbrauch zu verhindern, Rückerstattungen, Streitigkeiten und Zahlungsausfälle zu bearbeiten, rechtliche, finanzielle, buchhalterische, gemeinnützige und zahlungsabwicklungsbezogene Verpflichtungen zu erfüllen sowie die Website zu betreiben, zu sichern und zu verbessern.

Auf Spenderseiten können wir den vollständigen Namen und die E-Mail-Adresse, die im Zahlungsformular eingegeben wurden, verwenden, um den Zahler zu identifizieren, zahlungsbezogene Nachrichten zu versenden und gegebenenfalls kampagnenbezogene Bestätigungen oder Zertifikate bereitzustellen.

Wir können außerdem den vollständigen Namen und die E-Mail-Adresse, die bei einem nicht abgeschlossenen Zahlungsversuch eingegeben wurden, verwenden, um eine kurze Zahlungserinnerung zu versenden. Wenn eine erfolgreiche Zahlung entweder mit der gleichen E-Mail-Adresse oder dem gleichen vollständigen Namen übereinstimmt, wird der entsprechende unvollständige Zahlungsdatensatz entfernt.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Anträge auf Familienunterstützung und Kampagneninformationen

Familien, die sich an HelpCP wenden, um Unterstützung zu erhalten, geben möglicherweise sensible Informationen über die Diagnose des Kindes, behinderungsbedingte Bedürfnisse, die Familiensituation und finanzielle Schwierigkeiten preis. Wir nutzen diese Informationen, um zu prüfen, ob eine HelpCP-Kampagne angebracht sein könnte, mit der Familie zu kommunizieren, Kampagnenmaterialien vorzubereiten und Spendern zu helfen, die verifizierten Bedürfnisse verantwortungsvoll zu verstehen.

Wir veröffentlichen keine privaten medizinischen Dokumente, Finanzunterlagen, Adressen, Telefonnummern oder andere sensible Daten, es sei denn, die Familie oder ein Bevollmächtigter hat der Veröffentlichung der jeweiligen Informationen zugestimmt.

Purpose of support

Die über die HelpCP-Kampagnenseiten erhaltenen finanziellen Hilfen sind dazu bestimmt, die auf der jeweiligen Kampagnenseite genannte, verifizierte Familie oder das genannte Kind zu unterstützen. Die Mittel können für Pflege, Therapie, Rehabilitation, Betreuung, Mobilitäts- und Hilfsmittel, Transport, Wohnungsanpassungen, Bildung, medizinische Versorgung und den täglichen Lebensbedarf sowie für andere Ausgaben verwendet werden, die die Gesundheit, Sicherheit, Unabhängigkeit und Lebensqualität des Kindes direkt unterstützen, vorbehaltlich der auf der jeweiligen Kampagnenseite beschriebenen Bedingungen und Aufsicht.

Sharing of information

We may share personal information only when reasonably necessary to operate and secure the website, review and administer family-support campaigns, process payments, administer recurring payments, deliver email messages and acknowledgments, maintain records, comply with law, protect against fraud or misuse, or work with trusted service providers such as payment processors, hosting providers, email providers, accounting professionals, legal professionals, nonprofit administrators, and campaign administrators.

We may also disclose information if required by law, court order, government request, payment-network rules, or when reasonably necessary to protect the rights, safety, and security of HelpCP, supported families, donors, website visitors, or others.

Cookies und ähnliche Technologien

This website may use cookies or similar technologies to help the website function, remember basic preferences, improve performance, understand general website traffic, and support payment processing, fraud prevention, or security features.

Drittanbieterdienste, darunter Stripe und PayPal, können im Zusammenhang mit ihren Zahlungs-, Betrugspräventions-, Sicherheits- und Compliance-Diensten Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Die Nutzung dieser Technologien unterliegt den jeweiligen Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Data security

Wir ergreifen angemessene administrative und technische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Allerdings kann für keine Website, Internetübertragung oder elektronisches Speichersystem absolute Sicherheit garantiert werden.

Die vollständigen Zahlungsdaten werden vom ausgewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern nicht absichtlich vollständige Zahlungskarten- oder Bankkontonummern auf unserer Website.

Data retention

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Transaktions-, Abonnement-, Prozessor-Referenz-, Zahlungsereignis-, Kampagnenverwaltungs-, Familienunterstützungs-, Buchhaltungs-, Betrugspräventions-, Streitbeilegungs- und Aufzeichnungsinformationen können, soweit erforderlich, für legitime betriebliche, rechtliche, finanzielle, gemeinnützige und zahlungsabwicklungsbezogene Zwecke aufbewahrt werden.

Information associated only with an unfinished payment attempt is retained for reminder and support purposes and may be deleted sooner upon a matching successful payment or a valid deletion request.

Your choices and rights

Sie können sich an uns wenden, um Auskunft über Ihre uns übermittelten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen oder zu löschen. Einige Informationen müssen möglicherweise aufbewahrt werden, wenn dies für die Zahlungsabwicklung, Buchhaltung, Kampagnenverwaltung, Betrugsprävention, Streitbeilegung, Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, Aufzeichnungen gemeinnütziger Organisationen oder die Aktenführung erforderlich ist.

You may choose not to provide certain personal information, but this may prevent us from processing a payment, responding to you, reviewing a family-support request, administering a campaign, or sending payment confirmation or campaign-related acknowledgment.

You may cancel monthly support through the options made available by the applicable payment processor or contact us at help@helpcp.org for assistance.

Children’s privacy

Auf den Kampagnenseiten von HelpCP werden möglicherweise Kinder und ihre behinderungsbedingten Bedürfnisse beschrieben, diese Website richtet sich jedoch nicht an Kinder unter 13 Jahren und ist nicht dazu bestimmt, personenbezogene Daten direkt von ihnen zu sammeln. Informationen über ein Kind sollten nur von einem Elternteil, Erziehungsberechtigten, einem bevollmächtigten Familienvertreter oder einer anderen autorisierten erwachsenen Person bereitgestellt werden.

External links

Diese Website kann Links zu Websites Dritter, Social-Media-Seiten, Zahlungsdiensten oder Partnerressourcen enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Richtlinien oder Inhalte von Websites oder Diensten Dritter.

Changes to this Privacy Policy

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Sobald wir dies getan haben, werden wir das Datum „Letzte Aktualisierung« oben auf dieser Seite anpassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

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